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{"id":5572,"date":"2020-05-21T11:23:48","date_gmt":"2020-05-21T16:23:48","guid":{"rendered":"https:\/\/kosmasdesign.com\/?p=5572"},"modified":"2020-05-21T14:57:57","modified_gmt":"2020-05-21T19:57:57","slug":"retos-del-distanciamiento-social-en-las-oficinas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kosmasdesign.com\/retos-del-distanciamiento-social-en-las-oficinas\/","title":{"rendered":"Retos del distanciamiento social en las oficinas."},"content":{"rendered":"\nEl a\u00f1o 2020 comenz\u00f3 con grandes eventos, siendo la pandemia del COVID-19 el de mayor impacto para los habitantes del planeta. Vivimos un evento hist\u00f3rico en la que la mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n tuvo que entrar en una situaci\u00f3n de aislamiento y cuarentena, oblig\u00e1ndonos a cambiar nuestra forma de habitar, estudiar y laborar.<\/p>\n\n\n\n
Estamos en la etapa de bloques para \u201cregresar\u201d a laborar, implementando reglamentaciones y medidas indicadas por el Ministerio de Salud. Esto implica un cambio de actitud, comportamientos y modificaci\u00f3n de c\u00f3mo nos relacionamos tanto con nuestros compa\u00f1eros, clientes y nuestros ambientes.<\/p>\n\n\n\n
Hemos visto algunas \u201cadecuaciones\u201d en los supermercados, farmacias y bancos, tales como los protocolos de ingreso (l\u00edneas para distancias, alfombras desinfectantes, dispensadores, toma de temperatura) y los protocolos de pagos o consultas (pantallas acr\u00edlicas, bandejas para colocar tarjetas).<\/p>\n\n\n\n
Estos protocolos son necesarios para resguardar nuestra salud, siendo altamente t\u00e9cnicos, lo cual da una sensaci\u00f3n de deshumanizaci\u00f3n. Impactan en el sentir del individuo, incrementando los niveles de ansiedad y estr\u00e9s; m\u00e1s en un pa\u00eds como el nuestro con un fuerte legado cultural en que el contacto humano es muy importante.<\/p>\n\n\n\n
La disposici\u00f3n general para el regreso a la oficina, se resume implementar protocolos, comit\u00e9s, adecuaciones, cambios de costumbres y hasta de vestimenta (EPP). <\/p>\n\n\n\n
Las oficinas requieren de adaptaciones, pero tambi\u00e9n necesitan que su personal se sienta c\u00f3modos y seguros en sus espacios aligerando la carga de ansiedad y estr\u00e9s propios de estos tiempos.<\/p>\n\n\n\n
Necesitamos analizar los espacios y ambientes actuales, reorganiz\u00e1ndolos de una forma org\u00e1nica aplicando barreras que generan sentimientos de seguridad, no de aislamiento o atrincheramiento. <\/p>\n\n\n\n
El dise\u00f1o de espacios \u201copenoffice\u201d, cuyo concepto nace en los 60\u2019s y no aplicable a todo tipo de trabajo, deben redise\u00f1arse para cumplir con el distanciamiento, medidas de higiene personal, sentido de pertenencia y de personalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Analizando algunos estos aspectos, puedo destacar los siguientes elementos referentes a los puestos de trabajos en oficinas:<\/p>\n\n\n\n
\n
- Escritorios o superficies de trabajo<\/strong>: Es necesario analizar profundamente si el espacio con el que cuenta el personal es el adecuado, ahora que deber\u00e1n contar con distanciamiento. Lo primero es definir qu\u00e9 tipo de actividad desarrolla ese puesto de trabajo y cu\u00e1l es la frecuencia de uso.
- Analiza<\/strong> cu\u00e1nto espacio requiere el puesto de trabajo est\u00e1ndar o promedio de tu oficina: Ese puesto cuenta con una laptop o desktop, \u00fatiles de oficina y algo de papeler\u00eda, restando estos elementos requiere un espacio para f\u00edsicamente acomodar su cuerpo, incluyendo la taza de caf\u00e9 o agua o alg\u00fan art\u00edculo personal.<\/li>
- Verifica y cuantifica<\/strong> cu\u00e1ntos puestos de trabajo que requieren art\u00edculos adicionales como impresoras o segundas pantallas o simplemente cuentan con mucha documentaci\u00f3n y portafolios. Estos requieren una mayor superficie de trabajo.<\/li>
- Define<\/strong> la frecuencia de uso de ese puesto de trabajo: personal fijo o requiere solo algunas horas o d\u00edas. Este \u00faltimo requiere un espacio sujeto a un protocolo de limpieza mayor y exclusivo.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
- Distanciamiento entre puestos de trabajos.<\/strong> Una vez definido el espacio que requiere ese puesto de trabajo tenemos que verificar la distancia entre puestos y c\u00f3mo aplicaremos una divisi\u00f3n. Existen diferentes materiales con las que podemos crear divisiones, pero debemos ser cuidadosos al escogerlas (an\u00e1lisis del espacio, materiales, iluminaci\u00f3n y dise\u00f1o) pues deben promover sentimientos de seguridad y pertenencia; una elecci\u00f3n incorrecta podr\u00eda hacernos sentir aislados o confinados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
- Sentido de bienestar, pertenencia y compromiso.<\/strong> Contar con una buena iluminaci\u00f3n y elementos naturales (pueden ser vegetales o decorativos). Estos son min\u00fasculos cambios que brindan un gran beneficio al ambiente (dise\u00f1os biof\u00edlicos). Permite que cuenten con un elemento de personalizaci\u00f3n para afianzar los lazos de pertenencia, que a su vez se reflejar\u00e1 en su compromiso con la compa\u00f1\u00eda.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
- Revisi\u00f3n y comunicaci\u00f3n de los estados de los equipos electromec\u00e1nicos. <\/strong>Debes revisar el estado de los equipos de aire acondicionado, sus filtros y sistemas es prioritario para garantizar la calidad del aire. Igualmente, la calidad del agua, filtros y tanques. Comunicar este esfuerzo que como compa\u00f1\u00eda se hace para garantizar la seguridad de todos, es muy necesario para que todos est\u00e9n informados y tengan el compromiso de contribuir al buen funcionamiento de estos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
- \u00c1reas comunes.<\/strong>
- Salas de reuniones, conferencias y puestos temporales<\/strong> como pasantes, tr\u00e1mites y mensajer\u00edas, deber\u00e1n implementar protocolos de limpieza m\u00e1s estrictos. Analicemos que elementos podemos eliminar, reordenar o incorporar que nos mantengan seguros, pero no resten la calidez del lugar; evitemos deshumanizar las \u00e1reas.<\/li><\/ul>
- Sanitarios<\/strong>: Debes revisar que todos los artefactos y accesorios funcionen, eliminando aquellos cuya vida \u00fatil este por finalizar. Importante revisar los extractores e inyectores de aire. Aquellos sanitarios que comparten su espacio con el \u00e1rea de aseo deber\u00e1n analizar su funcionamiento para evitar contaminaci\u00f3n. Revisar el dep\u00f3sito de insumos, ya que con la implementaci\u00f3n de los EPP requieren m\u00e1s espacio.<\/li><\/ul>
- Cafeter\u00edas:<\/strong> Por naturaleza es el \u00e1rea m\u00e1s sensitiva pues tratamos con alimentos y bebidas donde frecuentemente tambi\u00e9n est\u00e1 el espacio para el almacenaje de desechos. Es un \u00e1rea que requiere de una muy delicada reorganizaci\u00f3n tanto de elementos, insumos, horarios, utilizaci\u00f3n de equipos (refrigeradores, microondas), utensilios (tazas, vasos) y limpieza.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n
- Ingresos.<\/strong> Lo primero que debemos analizar es el ingreso y egreso, con los planes de seguridad humana (accidentes, fuego, etc.) para que los mismos se integren al plan de sanidad. Te invito a realizarte los siguientes cuestionamientos:
- \u00bfC\u00f3mo ingresa el personal regular?<\/strong> \u00bfCuentan con equipo biom\u00e9trico de acceso, timbre o mediante llave?, \u00bfc\u00f3mo es la puerta de acceso?<\/li><\/ul>
- \u00bfC\u00f3mo ingresa el personal temporal como mantenimiento, limpieza, seguridad?<\/strong> \u00bfCuentan con un espacio exclusivo para cambiarse y dejar sus efectos personales o lo comparten con el personal?<\/li><\/ul>
- \u00bfC\u00f3mo ingresan los insumos y c\u00f3mo egresan los desechos?<\/strong><\/li><\/ul>
- Revisa el ingreso y atenci\u00f3n de visitas-clientes<\/strong>, lo cual incluye analizar el puesto de la recepci\u00f3n\/ informaci\u00f3n y la sala de espera. Equilibrar estas \u00e1reas entre cumplir con las normas sanitarias y mantener un ambiente, ser\u00e1 un gran reto; debe mantener la calidez del ambiente, evitando convertirse en una sala de cuidados intensivos.<\/li>
- Medidas como alfombras desinfectantes, dispensador ser\u00e1n la norma<\/strong>, pero el personal asignado para la recarga de estos elementos deber\u00e1 contar con apoyo ya que su carga de trabajo se incrementar\u00e1.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n
El reto de regresar a la oficina, cumpliendo con las normas de bioseguridad y distanciamiento social requiere de un an\u00e1lisis integral que pueda equilibrar el aspecto t\u00e9cnico y estado emocional del personal. <\/p>\n\n\n\n
La \u00abnueva normalidad\u00bb es una adaptaci\u00f3n, la cual recomiendo sea consultada con tu dise\u00f1ador y arquitecto quien te podr\u00e1 orientar a encontrar las soluciones que sean econ\u00f3micamente viables, r\u00e1pidas de implementar y llevadas en un proceso organizado junto al personal, mantenimiento, comit\u00e9 de salud y recursos humanos. <\/p>\n\n\n\n
Recuerda que los dise\u00f1adores estamos entrenados para analizar todas las situaciones de una oficina independientemente de su tama\u00f1o o de la actividad que realicen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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